Qu'est-ce que Collect ?
Collect est l'application de Pulseform destinée à la collecte de données sur le terrain. Votre équipe l'utilise sur un téléphone ou une tablette pour remplir vos enquêtes et formulaires, même sans connexion internet. Les réponses sont enregistrées sur l'appareil et vous sont envoyées automatiquement dès qu'une connexion est rétablie.
Enquêtes et formulaires : Collect ne se limite pas à un seul module. Un superviseur peut générer un code pour n'importe quelle enquête ou formulaire, et la même application sur le même téléphone peut être liée à l'un ou l'autre, un à la fois.
Le premier écran que voit un collecteur : pas de compte, juste le code fourni par son superviseur.
Quand utiliser Collect
Utilisez Collect lorsque :
- votre équipe travaille dans des zones où internet est faible ou absent,
- vous devez savoir quel membre du personnel a collecté chaque réponse,
- la même personne collecte de nombreuses réponses sur plusieurs jours ou semaines.
Utilisez plutôt le lien public lorsque les répondants remplissent eux-mêmes l'enquête ou le formulaire sur leur propre téléphone.
| Lien public | Collect | |
|---|---|---|
| Qui remplit le formulaire | Les répondants eux-mêmes | Votre équipe de terrain |
| Nécessite internet | Oui | Uniquement pour la configuration, puis fonctionne hors ligne |
| Savoir qui a collecté | Non | Oui, chaque réponse est liée à un collecteur |
| Limite par personne | Non | Oui, optionnel |
Comment ça fonctionne
- Le superviseur génère un code d'accès pour chaque collecteur. Un code ouvre une enquête ou un formulaire.
- Le collecteur ouvre l'application Collect et saisit son code. L'enquête se télécharge sur l'appareil. Cette étape nécessite une connexion internet.
- Sur le terrain, le collecteur remplit les réponses sans connexion. Chaque réponse est enregistrée sur l'appareil.
- Lorsque l'appareil est de nouveau en ligne, l'application envoie automatiquement toutes les données en attente.
- Le superviseur voit les réponses arriver dans les résultats, avec le nom du collecteur associé à chacune d'elles.
Une fois lié, l'appareil affiche le titre de l'enquête ou du formulaire, le nombre de questions et le compteur de réponses collectées par l'utilisateur.
Attention : Tant qu'elles ne sont pas envoyées, les réponses existent uniquement sur cet appareil. Un téléphone perdu ou réinitialisé avant l'envoi perdra ses réponses. Demandez aux collecteurs d'envoyer les données dès qu'ils passent par une zone connectée, et non à la fin de la semaine.
Ce qui fonctionne hors ligne
Une fois lié, tout ce dont le collecteur a besoin fonctionne sans connexion :
- ouvrir l'enquête ou le formulaire et le remplir,
- les questions obligatoires, les plages numériques et la logique de saut,
- enregistrer des brouillons et marquer les réponses comme prêtes à être envoyées,
- les écrans de l'application, en arabe ou en anglais.
Quelques éléments nécessitent une connexion :
- lier l'appareil avec un code pour la première fois,
- envoyer les réponses,
- changer la langue de l'enquête.
Astuce : Si une enquête a été traduite et approuvée dans d'autres langues (arabe, anglais, français, turc ou russe), le collecteur peut choisir l'une d'entre elles via un sélecteur de Langue de l'enquête directement dans l'application Collect, indépendamment de la langue de l'interface de l'application. Voir Langues sur le lien public et dans Collect.
Formulaires ne pouvant pas encore être collectés hors ligne
Certaines fonctionnalités de formulaire ne peuvent être vérifiées qu'en ligne. Un formulaire utilisant l'une de ces options ne peut pas encore recevoir de codes de collecteur :
- champs de téléchargement de fichiers,
- règles de date basées sur la date du jour ou sur un autre champ,
- vérifications de doublons,
- formulaires n'acceptant les réponses que par liens d'invitation personnels.
L'écran des codes de collecteur vous indique quels champs bloquent cette fonctionnalité.
Motifs personnalisés sur le terrain {#patterns}
Un champ de formulaire ou une question d'enquête peut avoir un motif personnalisé, par exemple « dix chiffres commençant par 07 ». Les motifs sont stricts sur le lien public, sur les pages dans l'application et à l'importation, mais l'application Collect ne les vérifie pas. Elle ne peut pas en juger de façon fiable sans connexion, et une réponse acceptée par le téléphone puis refusée par le serveur serait perdue.
Un formulaire ou une enquête avec des motifs peut donc être confié à des collecteurs de terrain :
- Quand vous émettez un code, on vous demande de confirmer que les motifs ne seront pas vérifiés sur le terrain. Voir Émettre et gérer les codes de collecteur.
- Une réponse de terrain qui ne correspond pas à son motif est conservée et comptée comme les autres, et marquée pour que vous la retrouviez. Voir Voir et exporter les enregistrements de formulaires et Voir et exporter les résultats d'enquête.
- Les autres règles, comme les questions obligatoires et les plages de nombres, restent vérifiées sur le terrain.
Étapes suivantes
- Superviseurs : Générer et gérer les codes de collecteur
- Collecteurs : Utiliser l'application Collect
- Tous : Quotas de collecteurs