Utiliser l'application de collecte

Vous avez besoin de :

• du code d'accès que votre superviseur vous a donné,
• d'un téléphone ou d'une tablette avec un navigateur moderne,
• d'une connexion internet pour la première étape uniquement.

1. Ouvrez le lien que votre superviseur vous a envoyé. Vous pouvez également le trouver sur la page de connexion sous Ouvrir l'application de collecte de données sur le terrain.
2. Lorsque l'application propose Installer cette application, appuyez sur Installer. Sur un iPhone, appuyez sur le bouton Partager dans Safari, puis sur Ajouter à l'écran d'accueil.

L'application s'ouvre désormais depuis votre écran d'accueil comme n'importe quelle autre application, avec ou sans internet.

1. Saisissez votre code dans Code d'accès.
2. Appuyez sur Lier cet appareil.

L'enquête ou le formulaire se télécharge sur votre téléphone. Cela nécessite une connexion. Tout ce qui suit ne le nécessite pas.

Remarque : Un code fonctionne sur un seul appareil. S'il est refusé, il est peut-être déjà lié à un autre téléphone. Demandez à votre superviseur.

1. Appuyez sur Ouvrir le formulaire.
2. Remplissez les réponses du répondant. Vous pouvez également ajouter des Détails du répondant (Optionnel), tels qu'un nom, un emplacement ou des notes.
3. À la fin, choisissez :
   • Envoyer : la réponse est prête. Elle est envoyée immédiatement si vous êtes en ligne, ou mise en attente jusqu'à ce que vous le soyez.
   • Enregistrer comme brouillon : pour terminer plus tard.

La barre supérieure indique si vous êtes En ligne ou Hors ligne. Vous pouvez continuer à collecter dans les deux cas.

Onglet	Contenu
Démarrer un nouveau formulaire	Ouvrir un nouveau formulaire vierge et voir votre limite restante
Brouillons	Réponses enregistrées pour être terminées plus tard, et toutes les réponses refusées
Prêt à envoyer	Réponses en attente d'une connexion
Envoyé	Réponses qui ont atteint le serveur

Vous n'avez rien de spécial à faire. Lorsque votre téléphone est de nouveau en ligne, l'application envoie automatiquement tout ce qui se trouve dans "Prêt à envoyer". Vous pouvez également appuyer sur Tout envoyer.

Envoyer deux fois ne crée jamais de doublons. Le serveur reconnaît une réponse qu'il a déjà reçue.

Attention : Envoyez aussi souvent que possible, dès que vous avez du signal. Les réponses qui n'ont pas été envoyées existent uniquement sur votre téléphone.

Si vous voyez Certaines réponses ont été refusées. Ouvrez les Brouillons pour en connaître la raison :

1. Ouvrez Brouillons. Les réponses refusées sont marquées Erreurs, avec la raison indiquée sous chacune d'elles.
2. Si vous pouvez corriger le problème (par exemple, une réponse manquante), appuyez sur Modifier, corrigez-le et envoyez-le à nouveau.
3. Si vous ne pouvez pas le corriger (par exemple, vous avez atteint votre limite), ne le supprimez pas. Appuyez sur Exporter au format CSV et remettez le fichier à votre superviseur.

Consultez Quotas des collecteurs pour savoir quoi faire lorsque vous atteignez votre limite.

Se déconnecter de cet appareil supprime l'enquête et efface toutes les réponses sur le téléphone qui n'ont pas été envoyées, y compris celles refusées. Avant de vous déconnecter :

1. Envoyez tout ce qui se trouve dans Prêt à envoyer.
2. Exportez tout ce qui reste dans Brouillons avec Exporter au format CSV.