مشاكل Collect ورسائله

كل رسالة قد يعرضها تطبيق Collect، ومعناها، وما عليك فعله.

عند ربط الجهاز

الرسالة ما العمل
لم يُتعرَّف على هذا الكود. تأكد منه وأعد المحاولة. راجع كل حرف في الكود. قد يكون الكود أيضاً مُبطلاً أو منتهياً، فتواصل مع مشرفك.
تعذّر الوصول إلى الخادم. تحقق من اتصالك وأعد المحاولة. الربط يحتاج إنترنت. انتقل إلى مكان فيه تغطية وأعد المحاولة.
الكود مرفوض على جوالك الكود مرتبط بجهاز آخر. يستطيع مشرفك الضغط على فكّ ارتباط الجهاز.

أثناء الجمع

الرسالة معناها
لا يوجد اتصال. ردودك محفوظة وستُرسل عند عودة الاتصال. تابع عملك، لا شيء يضيع.
أوشك هذا النموذج على الامتلاء. راجع مسؤولك قبل جمع المزيد. بقي للاستبيان أو النموذج 5 إجابات أو أقل للجميع.
بلغت عدد الردود المخصّصة لك في هذا النموذج. استُنفدت حصتك الشخصية. اقرأ حصص جامعي البيانات.
هذا النموذج مغلق حالياً أمام الردود الجديدة. تجاوز تاريخ إغلاقه، أو أغلقه المشرف.

بعد الإرسال

الرسالة ما العمل
رُفضت بعض الردود. افتح المسودات لمعرفة السبب. افتح المسودات واقرأ السبب تحت كل إجابة عليها علامة أخطاء.
تغيّر هذا الاستبيان بعد تنزيلك له. راجع مسؤولك قبل إرسال هذه الردود. عُدّلت الأسئلة أثناء عملك الميداني. لا تحذف الإجابات، بل صدّرها وتواصل مع مشرفك.
حُفظ ردك وهو بانتظار مراجعة المشرف. تغيّرت صياغة الأسئلة قليلاً لكنها الأسئلة نفسها. الإجابة محفوظة وسيراجعها مشرفك.
لم يعد هذا الجهاز مرتبطًا. اطلب كودًا جديدًا من مسؤولك. أُبطل الكود، أو فُكّ ارتباط الجهاز.
لم يعد هذا النموذج متاحاً. اطلب من مشرفك كوداً جديداً. حُذف الاستبيان أو النموذج أو أُغلق أمام الجمع.

للمشرفين: تعديل الاستبيان أثناء العمل الميداني

يحتفظ جامعو البيانات بنسخة الاستبيان التي نزّلوها. إذا عدّلته وهم في الميدان:

  • تعديل صياغة الأسئلة فقط: تُقبل الإجابات، لكنها تُحجز بانتظار المراجعة لتتحقق منها.
  • إضافة أسئلة أو حذفها أو إعادة ترتيبها: الإجابات المجموعة على النسخة القديمة تُرفض، لأنها لم تعد تطابق الأسئلة.

نصيحة أنهِ تعديلاتك قبل بدء العمل الميداني. وإن اضطررت لتعديل شيء، اطلب من جامعي البيانات إرسال كل ما لديهم أولاً، ثم الاتصال بالإنترنت ليحصلوا على النسخة الجديدة.

قبل العمل الميداني وأثناءه وبعده

قبل:

  1. أصدر كوداً لكل جامع بيانات، باسمه الحقيقي ورقم هاتفه.
  2. اضبط تاريخ انتهاء يناسب مدة العمل.
  3. اطلب من كل جامع بيانات ربط كوده وإرسال إجابة تجريبية واحدة وهو متصل.
  4. قارن الحد الإجمالي للاستبيان بعدد الإجابات المتوقع.

أثناء: راقب آخر مزامنة لكل جامع بيانات؛ من صمت يومين هو من يجب الاتصال به.

بعد: قارن عدد إجابات كل جامع بما يقول إنه جمعه؛ أيّ فرق يعني إجابات ما زالت على أحد الجوالات.